이사를 준비하며 걱정이 많았지만, 통인익스프레스와 함께한 이번 경험은 그런 불안을 완전히 지워주었습니다.
큰 가구와 가전은 전문적으로 분해·포장·설치까지 완벽하게 처리해주셨고, 체계적인 움직임에 ‘역시 다르다’는 확신이 들었습니다.
하지만 정말 감동적이었던 건 작은 순간이었습니다.
거실에 있던 아이 장난감을 옮기던 중 한 팀원분이 미소를 지으며 “이건 따로 챙겨두실까요? 아이가 금방 필요할 수도 있잖아요”라고 물어봐 주셨습니다.
그 한마디에서 고객을 진심으로 배려하는 마음이 전해졌습니다. 통인은 단순히 짐을 옮기는 게 아니라,
고객의 일상과 마음까지 챙기는 특별한 회사라는 걸 이번에 확실히 알게 되었습니다. 덕분에 이사라는 힘든 과정이 따뜻한 기억으로 남았습니다.