안녕하세요,
10월 9일 프리미엄 입주청소로 시작하시고 10월 10일에는 남자 직원분6분, 여자 직원분2분께서 정말 정성껏 이사 및 청소 작업을 해주신 통인익스프레스 팀께
진심으로 감사드리고 싶어 이렇게 글을 남깁니다.
먼저, 저희 집이 바닥은 대리석이고 벽지는 실크벽지여서 일반적인 이사 및 청소 환경과는 꽤 다른 난이도가 있었을 텐데도, 기사님들께서 한 치 흐트러짐 없이 꼼꼼하게 작업해 주셨습니다. 대리석 바닥이 미끄럽기도 하고, 실크벽지는 민감해서 자칫 손상되기 쉬운 소재임을 알고 있었기에 더욱 안심이 되었습니다. 그럼에도 직원분들께서 입구부터 구석구석까지 세밀하게 청소해 주시고 흔적 없이 정리해 주신 모습을 보며 정말 프로페셔널하다는 느낌을 받았습니다.
특히 기억에 남는 것은,
– 바닥을 이동하실 때 하나하나 장비나 짐의 발자국을 최소화하여 깔끔하게 진행해 주신 점
– 실크벽지 주변이나 모서리 부분, 스위치나 창틀 등 평소 놓치기 쉬운 곳까지 꼼꼼하게 닦아주신 점
– 이사 후 마지막 체크 때 “문 열어드릴까요”, “발자국 여기 남지 않도록 마무리하겠습니다” 등의 말씀이 먼저 나왔던 점
이 세 가지 덕분에 기분 좋게 새집 입주를 맞이할 수 있었습니다.
또한, 기사님들께서 모두 밝은 표정과 단정한 복장으로 팀워크 있게 움직여 주셨고, 서로 역할을 나눠가며 신속하면서도 차분하게 진행된 점도 인상 깊었습니다. 덕분에 저와 가족은 긴장하거나 걱정할 틈 없이 안심하고 이사 일정을 지켜볼 수 있었습니다.
이번 이사를 통해 ‘이사를 맡기면 끝까지 책임지고 마무리해 준다’는 느낌을 받았습니다. 앞으로 이사를 준비하실 분들께 통인익스프레스를 자신 있게 추천드릴 수 있을 만큼 만족스러운 경험이었습니다. 기사님들 한 분 한 분께 다시 한번 깊이 감사드리며, 앞으로도 변함없이 좋은 서비스로 많은 가정에 기쁨을 나눠주시기를 진심으로 기대합니다.

다시 한 번, 감사드립니다.