이번에 이사를 앞두고 업체 고를 때 정말 고민이 많았어요. 주변에서 이사 할 때 난감했던 일들을 워낙 많이 들어서 이번만큼은 정말 믿을 만하고 꼼꼼한 곳으로 고르고 싶었거든요. 여러 곳을 비교해 보고 후기도 꼼꼼하게 따져본 끝에 최종적으로 통인익스프레스 강남 1호점을 선택하게 되었는데, 결론부터 말씀드리면 진짜 대만족 그 자체였습니다!

처음에 견적 내러 오셨을 때부터 팀장님께서 인상도 너무 좋으시고 집안 구석구석 살피면서 필요한 부분들을 프로페셔널하게 짚어주셔서 그때부터 신뢰가 확 갔어요. 무조건 비싼 옵션을 강권하시는 게 아니라 저희 집에 꼭 필요한 부분만 합리적으로 제안해 주시는 모습에 마음이 놓이더라고요.

이사 당일 약속된 시간에 팀원분들이 정확히 분업화되어서 오셨는데, 손발이 어쩜 그렇게 척척 맞으시는지 정말 감탄했습니다. 큰 가구들이나 가전제품들은 이동 중에 상하지 않도록 전용 커버랑 완충제를 사용해서 몇 번씩 꼼꼼하게 포장해 주셨고, 옷이나 이불 같은 패브릭류도 그냥 담는 게 아니라 깨끗한 비닐 포장으로 이중 덧대어 담아주셔서 오염 걱정이 전혀 없었어요. 주방 그릇이나 잔짐들도 깨지기 쉬운 것들은 에어캡으로 하나하나 정성스럽게 싸서 박스에 담아주시더라고요.

집에 도착해서도 진짜 놀라움의 연속이었어요. 이사할 때 큰 짐 배치하는 게 가장 골치 아프잖아요? 팀장님께서 제가 이리저리 고민할 필요도 없이 동선과 인테리어를 고려해서 가장 실용적이고 예쁜 위치를 척척 제안해 주셨고, 제가 원하는 대로 완벽하게 배치해 주셨어요. 옷장이나 싱크대 수납장 정리도 기존에 있던 살림살이 위치를 기억하시는지 제 스타일에 딱 맞춰서 정돈해 주셔서, 이사 끝나고 제가 따로 손댈 게 거의 없을 정도였답니다.

모든 짐을 다 정리한 후에는 끝이 아니라, 바닥 청소기로 깔끔하게 밀어주시고 마무리로 피톤치드 살균 소독까지 구석구석 꼼꼼하게 뿌려주셔서 새 집 안 가득 상쾌한 향이 돌았어요. 덕분에 따로 대청소할 필요 없이 바로 편안하게 쉴 수 있었습니다.

이사라는 게 원래 몸도 마음도 엄청 지치고 예민해지는 큰 행사잖아요? 그런데 통인익스프레스 강남 1호점 팀원분들이 전부 너무 유쾌하시고 웃는 얼굴로 프로답게 일해 주셔서 오히려 이사 내내 마음 편하게 구경(?)할 수 있을 정도였어요.

꼼꼼한 포장부터 안전한 운송, 완벽한 정리정돈과 마무리 서비스까지 어느 하나 아쉬운 점이 없었습니다. 다음번에 또 이사할 일이 생기거나 주변 지인들이 포장이사 추천해 달라고 하면 저는 고민도 안 하고 무조건 통인익스프레스 강남 1호점을 외칠 것 같아요. 신경 많이 써주신 팀장님과 팀원분들 덕분에 새로운 출발을 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 정말 감사드려요!