이번에 이사하면서 가장 신경 쓰였던 게 가구랑 가전 스크래치였거든요. 워낙 꼼꼼하게 해준다는 소문을 듣고 통인익스프레스를 선택했는데, 결론부터 말씀드리면 가격대는 좀 있지만 그만큼 값어치를 한다는 느낌을 받았습니다.
① 견적 및 첫인상
처음 방문 견적 오셨을 때부터 전문적인 포스가 느껴지더라고요. 단순히 짐 양만 체크하는 게 아니라 가구 재질이나 주의사항을 세밀하게 확인해 주셔서 신뢰가 갔습니다. 사실 다른 곳보다 견적이 조금 더 나오긴 했지만, 소중한 짐들을 안전하게 옮기는 게 우선이라 큰 고민 없이 결정하게 됐어요.
② 포장 과정의 디테일
이사 당일 오신 분들이 정말 베테랑이시라는 게 손놀림에서 보였습니다. 특히 주방 짐들 포장하시는 거 보고 깜짝 놀랐는데요. 그릇 하나하나 에어캡으로 꼼꼼하게 감싸주시고, 냉장고 안까지 깨끗하게 닦아서 정리해 주시는 모습이 인상 깊었습니다. 가구들도 전용 커버를 사용해서 이중으로 패킹하니까 마음이 한결 놓이더라고요.
③ 마무리와 정리 정돈
도착지에서도 정리가 정말 빨랐습니다. 제가 따로 말씀드리지 않아도 원래 있던 위치 그대로 책이나 옷들을 배치해 주셔서 제가 손댈 게 거의 없었거든요. 마지막에 바닥 스팀 청소랑 피톤치드 살균까지 해주시는데, 이사 특유의 먼지 느낌 없이 바로 생활할 수 있을 정도로 깔끔하게 마무리됐습니다.