모든 후기
최근 작성된 순으로 정렬
통인 정리수납서비스 강추
이번 이사를 하면서 당일이사와 정리수납서비스를 함께 이용했는데 정말 만족스러워 후기를 남깁니다이사만 끝나면 정리는 직접 해야 한다고 생각했는데, 전문가분들이 함께 정리해 주시니 시간도 절약되고 훨씬 편했습니다. 이사 짐을 옮기는 것부터 빠르고 꼼꼼하게 진행해 주셨고, 물건을 아무렇게나 넣는 것이 아니라 사용하기 편하도록 하나씩 정리해 주시는 모습이 인상적이었습니다. 주방은 자주 사용하는 물건과 그렇지 않은 물건을 구분해서 수납해 주셨고, 옷도 종류별로 보기 좋게 정리해 주셔서 바로 생활할 수 있을 정도였습니다. 중간중간 제 의견도 물어보면서 원하는 방식에 맞춰 정리해 주셔서 더 만족스러웠습니다. 공간 활용도 잘해 주셔서 같은 공간인데도 훨씬 넓어 보였고, 어디에 무엇이 있는지 한눈에 찾기 쉽게 정리되어 정말 편했습니다. 무엇보다 직원분들이 친절하고 손이 빠르셔서 예상했던 시간보다 훨씬 빨리 모든 작업이 끝났습니다. 이사 후 가장 힘든 것이 정리라고 생각했는데, 덕분에 당일부터 편안하게 생활을 시작할 수 있었습니다. 처음에는 정리수납서비스까지 이용할지 고민했지만 지금은 이용하길 정말 잘했다는 생각이 듭니다. 이사 후 피곤한 상태에서 며칠씩 짐을 정리할 필요가 없었고, 깔끔하게 정리된 집을 보니 만족감도 훨씬 컸습니다. 다음에 이사를 하게 된다면 당일이사와 정리수납서비스를 꼭 다시 이용하고 싶습니다.
처음부터 끝까지 기분 좋았던 이사, 통인익스프레스 직원분들을 칭찬합니다
이사를 여러 번 해봤지만 매번 준비할 것도 많고 신경 쓸 부분도 많아서 이번에도 걱정이 컸습니다. 특히 짐이 생각보다 많았고 가구와 가전제품 중 조심해서 옮겨야 할 물건도 있어서 이사 당일 문제가 생기지는 않을까 걱정했습니다. 그런데 이번에는 이사가 끝난 뒤 꼭 감사하다는 말씀을 남기고 싶어 이렇게 글을 작성하게 되었습니다. 이사 당일 약속한 시간에 직원분들이 도착하셨고, 작업을 시작하기 전에 먼저 집 안을 전체적으로 살펴보셨습니다. 어떤 물건을 특별히 조심해야 하는지, 따로 챙겨야 할 물건은 없는지 하나씩 확인해 주시는 모습에서 처음부터 믿음이 갔습니다. 무엇보다 인상 깊었던 점은 무조건 빨리 짐을 싸고 옮기는 것이 아니라 물건의 종류와 상태를 확인하면서 작업해 주셨다는 것입니다. 가구와 가전은 이동 중 손상이 생기지 않도록 꼼꼼하게 포장해 주셨고, 작은 물건들도 뒤섞이지 않도록 구분해서 정리해 주셨습니다. 이사 당일에는 예상하지 못했던 상황도 몇 가지 있었습니다. 가구 위치를 어디에 둘지 고민하다가 처음 말씀드렸던 위치에서 변경하기도 했고, 막상 새집에 짐이 들어오니 생각했던 배치와 맞지 않아 다시 옮겨달라고 부탁드린 경우도 있었습니다. 사실 작업하시는 분들 입장에서는 번거로우셨을 텐데도 싫은 내색 없이 “괜찮습니다”라고 말씀하시면서 다시 위치를 잡아주셨습니다. 무거운 가구도 여러 번 움직여야 했는데 끝까지 웃으면서 응대해 주셔서 오히려 부탁드리는 제가 죄송할 정도였습니다. 특히 직원분들끼리 호흡이 잘 맞는다는 느낌을 많이 받았습니다. 각자 맡은 일을 따로 하는 것이 아니라 서로 필요한 부분을 확인하고 도와가면서 움직이니 작업이 상당히 체계적이었습니다. 그렇다고 서두르는 느낌도 없었습니다. 빠르게 진행하면서도 중요한 부분은 다시 확인하는 모습이 좋았습니다. 새집에 도착한 뒤에도 만족스러웠습니다. 짐을 그냥 옮겨놓고 끝내는 것이 아니라 가구와 가전의 위치를 하나씩 확인해 주셨고, 박스와 포장재도 바로바로 정리해 주셔서 이사가 끝난 뒤 집이 생각보다 어수선하지 않았습니다. 이사를 해보신 분들은 아시겠지만 짐을 모두 옮기고 난 뒤부터가 또 하나의 일입니다. 박스와 포장재가 집 안에 가득 남으면 그것을 치우는 것도 상당히 힘든데, 마지막까지 주변을 정돈해 주신 덕분에 훨씬 수월하게 정리할 수 있었습니다. 그리고 이번 이사에서 가장 칭찬하고 싶은 부분은 직원분들의 태도였습니다. 아침부터 시작해서 이사가 마무리될 때까지 계속 몸을 쓰는 일이니 시간이 지날수록 힘드셨을 텐데, 마지막까지 처음과 같은 태도로 응대해 주셨습니다. 중간중간 제가 질문을 드리거나 요청사항을 말씀드려도 귀찮아하는 모습 없이 바로 확인해 주셨고, 작업이 거의 끝난 뒤에도 빠진 부분이 없는지 다시 한번 살펴봐 주셨습니다. 이사를 앞두고 업체를 알아볼 때는 사실 어디를 선택하든 크게 다르지 않을 것이라고 생각했습니다. 하지만 직접 이용해 보니 작업을 얼마나 꼼꼼하게 하는지뿐만 아니라 고객을 대하는 직원분들의 태도가 이사 전체의 만족도를 크게 좌우한다는 것을 알게 되었습니다. 처음 상담할 때부터 실제 이사 당일 작업, 그리고 마지막 정리까지 전반적으로 안정감 있게 진행되어 이번에는 큰 스트레스 없이 이사를 마칠 수 있었습니다. 특히 이사 당일 함께해 주신 직원분들께 감사하다는 말씀을 꼭 전하고 싶습니다. 하루 종일 힘든 작업을 하시면서도 끝까지 웃으면서 친절하게 응대해 주시고, 저희가 미처 생각하지 못한 부분까지 먼저 챙겨주셔서 정말 감사했습니다. 누군가 이사업체를 고민하고 있다면 결국 가장 중요한 것은 내 물건을 얼마나 소중하게 다뤄주는지, 그리고 예상하지 못한 상황에서도 얼마나 책임감 있게 대응해 주는지가 아닐까 생각합니다. 그런 점에서 이번 통인익스프레스 이사는 만족스러웠습니다. 무사히 이사를 마칠 수 있도록 애써주신 모든 직원분들께 다시 한번 감사드리며, 특히 현장에서 처음부터 마지막까지 세심하게 챙겨주신 팀원분들을 꼭 칭찬해 드리고 싶습니다. 덕분에 새로운 집에서 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 정말 고생 많으셨고 감사합니다.
일산 동구점, 정말 프로들이다 라는 생각이 들었습니다
안녕하세요? 이번 9월 30일에 이사를 하고, 이제 짐 정리가 거의 끝났습니다. 제가 지금까지 여러 번 이사를 하며, 대부분은 숨고나 아정당과 같은 '가성비' 업체에서 이사를 했었습니다. 뭐든 저렴한게 제일 좋지 않을까? 하는 마음에서요. 그런데 이번은 아내와 아기도 있기 때문에 가능하면 최대한 신경을 덜 쓸수 있는 이사를 하고 싶었고, 여러 곳을 리서치 하던 중, 통인이 우리나라에서는 가장 이사를 잘하는 곳이라는 이야기를 들었습니다. 처음 지점장님께서 직접 자택에 방문하셔서 이것 저것을 체크하셨고, 이 때 놀랐던 부분은 '안되는게 없다'는 것 입니다. 큰 시스템 장이 있었는데 이것을 분해하고 운반하는 것까지 가능하다고 하더라고요. 그 외에도 아기를 키우기 때문에 예민했던 부분(위생이라든지) 하는 부분까지 전부 안심할 수 있었습니다. 그리고 이사 당일, 정말 감동이 있는 이사였던 것 같습니다. 정말 '프로구나' 라는 생각이 들었어요. 제가 실제로 이사팀장님께 계속 '정말 프로같다..'라는 말씀을 여러번 드렸거든요. 제가 실제로 느낀 감정이었고, 저는 실제로 비즈니스를 하는 사람이기에 사람들이 자신의 일을 진심으로 대하고, 또 프로처럼 잘 할때, 정말 큰 감동을 느끼게 되는데, 제가 이사해주시는 분들을 보며 그러한 감동을 느낄줄은 몰랐습니다. 정말 편안하게 이사할 수 있었어요. 집에 짐도 많았는데, 정말 7~8분이 일사분란하게 일을 진행해주셨고 도착지에서 짐 정리도 정말 잘해주셔서, 1-2일 만에 짐 정리가 전부 끝날 수 있었습니다. 다시 한 번 감사드리고, 일을 진행해주시면 이사팀장님 이하 모든 직원분들 정말 감사드립니다.
이삿날인데 제가 할 일이 없었어요
이사는 늘 정신없고 힘든 날이라고만 생각했습니다. 이사 전날부터 뭘 빠뜨리진 않았는지 계속 확인하고, 당일에는 하루 종일 직원분들 뒤를 따라다니며 이것저것 챙겨야 할 거라고 마음의 준비까지 하고 있었어요. 그런데 이번에 통인익스프레스를 이용하고 나서는 생각이 완전히 달라졌습니다. 아침에 직원분들이 도착하신 뒤 간단하게 짐 위치와 주의할 물건을 설명드렸는데, 그다음부터는 정말 손발이 척척 맞는다는 말이 딱 맞았습니다. 주방용품은 종류별로 꼼꼼하게 포장해 주시고, 깨지기 쉬운 물건은 따로 확인해가며 조심스럽게 다뤄주셨어요. 가구나 가전도 그냥 옮기는 게 아니라 벽이나 바닥에 흠집이 나지 않도록 세심하게 보호해 주시는 모습이 인상적이었습니다. 무엇보다 좋았던 건 제가 일일이 옆에서 설명하지 않아도 알아서 순서를 정리해서 진행해 주셨다는 점입니다. 예전 이사 때는 “이건 어디에 둘까요?”, “이건 먼저 가져갈까요?” 라는 질문이 계속 이어져서 정신이 없었는데, 이번에는 필요한 부분만 정확히 확인해 주시고 나머지는 능숙하게 진행해 주셔서 정말 편했습니다. 새집에 도착해서도 마찬가지였습니다. 큰 가구부터 동선을 생각해 배치해 주셨고, 제가 위치를 조금 바꾸고 싶다고 말씀드렸을 때도 싫은 내색 없이 바로 다시 옮겨주셨어요. 무거운 가구를 두 번씩 옮겨달라고 부탁드려 괜히 죄송했는데 “편하게 말씀하세요”라고 웃으며 응대해 주셔서 감사했습니다. 가장 웃겼던 건 이삿날인데 정작 제가 할 일이 거의 없었다는 점입니다. 원래는 편한 옷을 입고 하루 종일 뛰어다닐 생각이었는데, 어느 순간 보니 저는 한쪽에서 커피를 마시며 “와, 정말 빠르시네요”라는 말만 반복하고 있더라고요. 이 정도면 제가 이사를 한 건지 구경을 한 건지 모르겠습니다. 작업이 끝난 뒤에도 박스나 포장재를 깔끔하게 정리해 주시고, 마지막까지 빠진 물건이 없는지 함께 확인해 주셨습니다. 처음부터 끝까지 서두르는 느낌 없이 차분하게 진행해 주셔서 더욱 믿음이 갔습니다. 이사를 앞두고 업체를 어디로 정할지 고민을 많이 했는데, 결과적으로 통인익스프레스를 선택하길 잘했다는 생각이 듭니다. 빠른 것도 좋았지만 무엇보다 물건을 내 물건처럼 조심스럽게 다뤄주시고, 고객 입장에서 한 번 더 생각해 주시는 모습이 기억에 남습니다. 덕분에 걱정 많았던 이삿날이 생각보다 편안하게 끝났습니다. 직원분들 모두 정말 고생 많으셨고 감사드립니다. 다음에 또 이사를 하게 된다면 그때는 고민하는 시간부터 줄일 수 있을 것 같네요. 저는 다음 이사도 통인익스프레스입니다!
이사후기
삼성동에서 대치동으로 이사하면서 통인익스프레스를 이용했습니다. 거리가 멀지는 않아서 처음에는 이사업체를 고를 때 크게 신경 쓰지 않았는데, 막상 준비하다 보니 짐도 생각보다 많고 가구나 가전도 있어서 업체 선택이 중요하더군요. 몇 군데 알아보다가 일정이나 견적 조건이 괜찮아서 통인으로 진행했습니다. 이사 당일에는 약속한 시간에 맞춰 직원분들이 오셨고, 간단히 짐을 확인한 뒤 바로 포장을 시작했습니다. 오래 사용한 가구도 있고 깨지기 쉬운 물건도 있어서 조금 걱정했는데, 물건 종류에 따라 포장을 나눠서 하는 모습이 꽤 꼼꼼했습니다. 특히 좋았던 건 작업하시는 분들 분위기였습니다. 이사하는 날은 이것저것 신경 쓸 게 많아서 정신이 없는데, 직원분들이 계속 웃으면서 응대해 주셔서 부담이 덜했습니다. 중간에 가구 위치나 따로 챙겨야 할 물건을 말씀드렸을 때도 귀찮아하는 기색 없이 바로 확인해 주셨고요. 대치동 집에 도착해서는 가구와 짐을 원하는 위치에 하나씩 배치해 주셨습니다. 제가 중간에 위치를 몇 번 바꿔달라고 요청한 것도 있었는데 끝까지 친절하게 처리해 주셨습니다. 이사가 끝난 뒤 확인해 보니 특별히 파손된 물건도 없었고, 마무리도 깔끔한 편이었습니다. 사실 이사업체 후기를 보면 너무 좋은 이야기만 있어서 어디까지 믿어야 하나 싶었는데, 직접 이용해 보니 기본적인 포장이나 운반도 중요하지만 현장에서 일하시는 분들의 응대가 이사 만족도에 꽤 큰 영향을 주는 것 같습니다. 삼성동에서 대치동으로 이동하는 비교적 가까운 이사였지만 처음부터 마무리까지 큰 문제 없이 진행됐고, 전체적으로 편하게 이사한 것 같습니다.
본사팀 너무 잘 하네요~추천합니다.
끝까지 친절해서 감사했습니다 이사를 준비하면서 가장 걱정했던 건 당일에 정신없이 바쁜 상황이 생기거나, 궁금한 점이 있어도 편하게 묻기 어려우면 어쩌나 하는 부분이었습니다. 이사는 자주 하는 일이 아니다 보니 준비하는 과정부터 긴장이 되더라고요. 그런데 이번에 통인익스프레스를 이용하면서 가장 기억에 남은 건 친절한 응대였습니다. 특히 본사에서 너무 친절하게 안내해주셔서 감사했습니다. 궁금한 내용을 문의할 때마다 차분하게 설명해주시고, 제 입장에서 이야기를 들어주셔서 한결 편안한 마음으로 이사를 준비할 수 있었습니다. 이사 당일에 일해주신 분들도 정말 감사했습니다. 이삿짐을 옮기는 일이 체력적으로 힘든 작업인데도 끝까지 웃으면서 일해주셨습니다. 처음 인사할 때부터 마무리할 때까지 밝게 대해주셔서 저도 부담 없이 말씀드릴 수 있었고, 덕분에 이사하는 동안 마음이 놓였습니다. 특히 일이 진행될수록 지치실 만한데도 마지막까지 친절하게 대해주신 점이 인상적이었습니다. 고객 입장에서는 작은 말 한마디나 표정에서도 분위기를 느끼게 되는데, 웃으며 응대해주시는 모습에 괜히 긴장했던 마음이 풀리더라고요. 이사를 마치고 나니 짐을 옮기는 일만큼이나 함께해주시는 분들의 태도가 중요하다는 생각이 들었습니다. 본사의 친절한 안내부터 현장에서 끝까지 웃으며 일해주신 모습까지, 이번 이사에서 가장 좋았던 부분입니다. 이사를 앞두고 걱정이 많았는데 편안하게 마무리할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다. 애써주신 통인익스프레스 본사와 현장 직원분들께 감사한 마음을 전합니다.
성북점 최고입니다.
바로 위층으로 올라가는 이사라 일반 이사와는 다른 방법이 있지 않을까 싶어 여러 업체에 견적을 받아봤습니다. 다른 업체들은 모두 일반 이사와 똑같이 진행한다고 했는데, 통인 성북점 팀장님만 사다리차 없이도 가능하다고 하셨어요. 직접 방문해서 확인하고 견적을 내주신다고 하셔서 더욱 믿음이 갔습니다. 견적을 봐주신 팀장님이 이사 당일에도 직접 현장을 지휘해주시니 작업이 정말 수월하게 진행됐어요. 직원분들도 다들 일머리가 좋으시고 힘도 좋으셔서, 손발이 척척 맞는 모습이 인상적이었습니다. 사정상 3개월 만에 다시 이사하게 됐는데, 지난번에는 같은 동네 안에서 이사하는데도 12시간이나 걸리고 여러 문제가 있어 이번 이사도 걱정이 많았어요. 그런데 이번에는 진행도 매끄럽고 마무리도 빨라서 지난 이사와 비교될 만큼 만족스러웠습니다. 상황에 맞는 방법을 제안해주시고 끝까지 잘 이끌어주신 통인 성북점 팀장님과 직원분들께 감사드립니다!
친절하게 상담해주신 마포지점 칭찬합니다
이번에 이사를 준비하면서 견적을 알아보게 됐습니다. 이사를 한두 번 해본 것도 아니고, 예전에 이사를 하면서 아쉬웠던 부분도 있어서 이번에는 견적을 받을 때 궁금한 점을 최대한 많이 물어보고 결정해야겠다는 생각이 있었습니다. 그래서 견적을 진행하면서 조금 까다롭게 질문을 많이 했던 것 같습니다. 처음부터 비용만 확인하기보다는 실제 이사 당일에 어떻게 작업이 진행되는지가 더 궁금했습니다. 특히 가구나 바닥에 스크래치가 생기는 부분이 걱정됐고, 집 안에서 작업하는 만큼 보양작업을 어떻게 하는지도 확인하고 싶었습니다. 견적을 봐주신 마포지점 담당자분께 이것저것 질문을 드렸는데, 생각보다 질문이 많았는데도 하나하나 친절하게 설명해주셨습니다. 제가 가장 먼저 물어본 것은 보양작업이었습니다. 이사를 하다 보면 가구를 옮기면서 벽이나 바닥, 문틀 같은 곳에 손상이 생길 수도 있고, 무거운 가구를 이동할 때 바닥에 스크래치가 생길까 걱정됐습니다. 그래서 이사 전에 어떤 부분을 보양하는지, 가구를 이동할 때는 어떻게 보호하는지 물어봤습니다. 이런 부분을 질문하면 간단하게 답하고 넘어갈 수도 있을 것 같은데, 제가 궁금한 부분을 이야기할 때마다 차근차근 설명해주셔서 좋았습니다. 가구 자체의 스크래치에 대해서도 물어봤습니다. 오래 사용한 가구도 있고 개인적으로 신경 쓰이는 가구도 있어서 이사 과정에서 최대한 조심해서 다뤄줬으면 하는 마음이 있었습니다. 어떤 식으로 포장하고 운반하는지, 작업할 때 주의할 부분은 무엇인지도 물어봤는데 이 부분도 이해하기 쉽게 설명해주셨습니다. 그리고 조금 조심스럽지만 작업하시는 분들에 대한 부분도 질문했습니다. 이사 당일 어떤 분들이 오시는지, 외국인 근로자가 작업에 참여하는지 등에 대해서도 궁금한 점을 물어봤습니다. 개인적으로는 이 부분도 이사를 맡기기 전에 확인하고 싶었던 내용이라 솔직하게 질문드렸습니다. 사실 이런 질문까지 해도 괜찮을까 싶었는데, 담당자분이 불편한 기색 없이 제가 궁금해하는 부분을 그대로 받아주시고 설명해주셨습니다. 이번에 견적을 진행하면서 느낀 것은 이사를 맡기는 입장에서는 작은 부분이라도 궁금하면 계약 전에 물어보는 것이 좋겠다는 것입니다. 막상 이사 당일이 되면 그때는 이미 작업이 시작된 상태이기 때문에 미리 궁금했던 내용을 확인하기가 어렵습니다. 반대로 견적을 받을 때 미리 질문을 해두면 내가 중요하게 생각하는 부분과 업체에서 진행하는 방식이 맞는지도 확인할 수 있습니다. 저 역시 이번에는 조금 많이 물어본 편이라고 생각합니다. 보양은 어느 정도 해주는지, 가구 스크래치는 어떻게 예방하는지, 작업 인력은 어떻게 구성되는지 등 평소라면 그냥 넘어갈 수도 있는 부분까지 하나씩 확인했습니다. 그런데 마포지점에서는 이런 질문들을 귀찮아하지 않고 친절하게 답변해주셔서 좋았습니다. 무엇보다 아직 계약을 결정하기 전부터 질문에 대해 자세하게 이야기해주니 이사 과정에 대해 조금 더 이해할 수 있었습니다. 비용만 듣고 바로 결정하는 것보다 실제 작업에 대한 이야기를 충분히 들어보고 결정하는 것이 저한테는 더 중요했던 것 같습니다. 이사를 준비하면서 생각보다 신경 쓸 부분이 많았습니다. 짐을 싸는 것부터 가구 배치, 바닥과 벽 보호, 파손이나 스크래치에 대한 걱정까지 생각할 것이 많다 보니 견적을 받을 때 궁금한 것도 자연스럽게 많아졌습니다. 그런 부분을 하나하나 질문했는데도 마포지점 담당자분이 친절하게 설명해주셔서 부담 없이 상담할 수 있었습니다. 아직 이사를 준비하면서 견적을 알아보고 있는 분들이라면 가격만 확인하기보다는 본인이 걱정되는 부분을 미리 이야기해보는 것도 좋을 것 같습니다. 저처럼 보양작업이나 가구 스크래치가 걱정되는 분이라면 견적을 받을 때 미리 질문하고, 작업 인력이나 이사 과정에서 궁금한 부분도 계약 전에 확인해보는 것이 좋을 것 같습니다. 이번 견적 상담에서는 제가 질문을 많이 했음에도 끝까지 친절하게 설명해주신 점이 가장 기억에 남습니다. 이사라는 것이 결국 사람의 집과 물건을 맡기는 일이라서 상담할 때 얼마나 편하게 궁금한 것을 물어볼 수 있는지도 중요하다고 생각합니다. 이번에는 그런 부분에서 마포지점 담당자분께 좋은 인상을 받았습니다. 이사 당일 작업도 상담받았던 내용대로 잘 진행되기를 기대하고 있습니다.
서초양재점 강추입니다!!!
이번에 서울에서 인천으로 이사를 하게 되면서 생각보다 걱정이 많았습니다. 같은 동네나 가까운 거리로 옮기는 이사는 몇 번 해봤지만, 서울에서 인천까지 이동하는 건 처음이라 이사 시간이 얼마나 걸릴지, 이동하는 동안 짐이 흔들리거나 손상되는 건 아닐지 신경이 많이 쓰이더라고요. 처음에는 가까운 지역 업체 몇 군데에 문의해봤는데 장거리 이동이다 보니 견적 차이도 꽤 있었고, 설명도 업체마다 조금씩 달랐습니다. 그래서 단순히 가격이 저렴한 곳보다는 장거리 이사를 안정적으로 진행할 수 있는 곳을 찾고 싶었고, 여러 곳을 비교하다가 통인익스프레스 서초양재점에서 진행하게 됐습니다. 상담할 때 서울에서 인천으로 이동한다고 말씀드리니 출발 시간과 예상 이동시간, 짐을 내리는 순서까지 설명해주셨습니다. 제가 가장 궁금했던 것도 이 부분이었어요. 장거리 이사는 출발이 조금만 늦어져도 도착 시간이 계속 밀릴 수 있어서 혹시 하루 종일 정신없이 진행되는 건 아닐까 걱정했는데, 전체적인 일정을 미리 설명해주시니 훨씬 안심이 됐습니다.이사 당일에도 예정된 시간에 맞춰 직원분들이 도착하셨고, 바로 작업을 시작했습니다. 처음에는 짐이 생각보다 많아 보여서 시간이 오래 걸릴 것 같았는데 직원분들이 각자 맡은 부분을 나눠서 작업하시니 진행 속도가 꽤 빠르더라고요.특히 장거리 이동이다 보니 가전이나 가구 포장이 가장 걱정됐는데, 큰 짐들은 이동 중 흔들리지 않도록 꼼꼼하게 포장해주셨습니다. 냉장고, TV, 서랍장처럼 부피가 큰 물건들도 그냥 옮기는 게 아니라 보호재를 덧대고 확인하면서 작업해주셨고, 유리나 깨지기 쉬운 물건들도 따로 신경 써주셨습니다.서울 집에서 짐을 모두 싣고 출발할 때는 솔직히 조금 긴장됐습니다. 가까운 거리라면 문제가 생겨도 바로 확인할 수 있을 것 같은데, 고속도로를 타고 인천까지 이동하는 동안 짐이 괜찮을까 계속 신경이 쓰였거든요. 그래도 차량에 짐을 실을 때부터 빈 공간이 너무 생기지 않도록 정리해서 싣는 모습을 보니 확실히 경험이 있으신 분들이라는 느낌이 들었습니다.인천에 도착해서 짐을 내리기 시작했는데 다행히 이동 중에 크게 문제된 물건은 없었습니다. 박스가 찌그러져 있거나 가구가 눈에 띄게 손상된 것도 없었고, 포장했던 상태 그대로 잘 도착해서 가장 마음이 놓였습니다.새집에서는 단순히 짐을 내려놓는 식으로 끝나는 게 아니라 가구와 가전 위치를 하나씩 확인해주셨습니다. 큰 가구는 미리 생각했던 위치가 있었는데 실제로 집에 놓아보니 조금 답답해 보여서 몇 번 위치를 바꿔달라고 요청드렸습니다. 이미 내려놓은 가구를 다시 움직여야 해서 부탁드리기 조금 죄송했는데, 직원분들이 괜찮다고 하시면서 다시 맞춰주셔서 감사했습니다.냉장고나 세탁기 같은 가전도 원하는 자리에 맞춰주셨고, 큰 짐이 어느 정도 정리되니 생각보다 빠르게 집의 형태가 잡히더라고요. 장거리 이사라 하루가 정말 길게 느껴질 줄 알았는데, 작업이 체계적으로 진행되다 보니 예상했던 것보다 훨씬 수월하게 끝났습니다.개인적으로 이번 이사에서 가장 만족했던 부분은 시간 관리였습니다. 서울에서 포장하고 짐을 싣는 시간, 인천까지 이동하는 시간, 도착 후 다시 짐을 내리고 정리하는 시간까지 여러 단계가 있어서 어느 한 부분만 지연돼도 전체 일정이 밀릴 수 있었는데 크게 지체되는 부분 없이 진행됐습니다.이사 전에는 퇴근 시간이나 도로 상황까지 겹치면 늦은 시간까지 이사가 끝나지 않을 수도 있겠다는 걱정을 했는데, 현장에서 작업을 빠르게 진행해주셔서 생각했던 것보다 여유 있게 마무리할 수 있었습니다. 직원분들끼리 소통이 잘 되는 것도 인상적이었습니다. 큰 가구를 옮길 때 서로 위치를 확인하고, 좁은 공간에서는 한 분이 방향을 봐주시면서 이동하셔서 벽이나 문에 부딪히는 일이 없도록 신경 써주셨습니다. 새집이라 벽이나 바닥에 흠집이 생기는 것도 걱정했는데 그런 부분도 최대한 조심해서 작업해주시는 게 보였습니다.이사가 끝난 후에는 혹시 빠진 짐이 없는지, 원하는 위치와 다르게 놓인 물건은 없는지 함께 확인할 수 있었습니다. 장거리 이사라서 혹시 차량에 짐 하나라도 남아 있으면 다시 가져오기가 쉽지 않을 것 같아 이 부분도 걱정했는데 마지막까지 꼼꼼하게 확인해주셨습니다.사실 이사하기 전에는 서울에서 인천 정도면 그렇게 멀지는 않다고 생각했는데, 막상 짐을 전부 싣고 이동한다고 생각하니 가까운 거리 이사와는 신경 쓰이는 부분이 확실히 다르더라고요. 그래서 장거리 이사는 업체 선택이 더 중요하다는 생각이 들었습니다.이번에 통인익스프레스 서초양재점을 이용하면서 느낀 점은 작업 속도도 중요하지만, 장거리 이동에 맞게 전체 일정을 잘 맞춰주는 게 정말 중요하다는 것이었습니다. 처음 상담할 때부터 이동시간을 고려해서 계획을 잡아주셨고, 실제 이사 당일에도 큰 문제 없이 그대로 진행돼 만족스러웠습니다.가격만 보면 더 저렴한 업체도 있었지만 이사 후 결과를 생각하면 이번 선택은 잘한 것 같습니다. 장거리 이동 중 파손된 물건 없이 모두 잘 도착했고, 새집에서도 원하는 위치에 맞춰 정리해주셔서 크게 손댈 부분 없이 이사를 마무리할 수 있었습니다.서울에서 인천으로 이사를 준비하면서 처음에는 거리 때문에 부담이 컸는데 막상 끝나고 나니 괜히 걱정을 많이 했다는 생각이 들 정도였습니다. 특히 이사 당일 직원분들이 계속 친절하게 응대해주시고, 중간중간 요청사항도 잘 들어주셔서 편하게 진행할 수 있었습니다.저처럼 서울에서 인천이나 다른 지역으로 장거리 이사를 준비하시는 분들이라면 업체를 정할 때 단순히 가격만 비교하기보다는 이동시간이나 포장 방식, 현장 작업 방식까지 함께 확인해보는 게 좋을 것 같습니다.이번 이사는 출발부터 도착까지 큰 문제 없이 잘 끝났고, 무엇보다 소중한 짐들이 안전하게 도착해서 만족스럽습니다. 하루 종일 고생해주신 통인익스프레스 서초양재점 직원분들께 감사드리고 싶습니다. 다음에 다시 이사할 일이 생긴다면 재이용도 생각해볼 것 같습니다.
이사하는 내내 너무 감사했습니다. 꼭 칭찬해드리고 싶어요!
이사하는 내내 너무 감사했습니다. 꼭 칭찬해드리고 싶어요! 안녕하세요. 얼마 전 통인익스프레스를 통해 이사를 진행한 고객입니다. 이사를 마치고 정리까지 어느 정도 끝내고 나니 이사 당일 너무 고생해주셨던 직원분들이 계속 생각나 이렇게 글을 남기게 되었습니다. 이사를 여러 번 해봤지만 할 때마다 걱정되는 건 똑같은 것 같습니다. 짐이 많다 보니 혹시 물건이 파손되지는 않을지, 가구나 가전에 흠집이 생기지는 않을지, 새로 들어가는 집의 벽이나 바닥이 상하지는 않을지 걱정이 많았습니다. 특히 이번에는 오래 사용한 가구부터 깨지기 쉬운 주방용품, 자잘한 생활용품까지 짐 종류가 다양해서 이사 전날까지도 신경이 많이 쓰였습니다. 그런데 이사 당일 직원분들이 도착하신 순간부터 괜한 걱정을 했다는 생각이 들었습니다. 약속한 시간에 맞춰 오셔서 먼저 집 전체를 둘러보시고 어떤 짐부터 포장하고 옮길지 차분하게 확인해주셨습니다. 무작정 짐부터 싸는 것이 아니라 제가 따로 챙겨야 할 물건은 없는지, 조심해서 다뤄야 하는 물건은 어떤 것인지 먼저 물어봐 주시는 모습에서 경험이 많은 분들이라는 게 느껴졌습니다. 무엇보다 직원분들이 정말 친절하셨습니다. 이사하는 날에는 정신이 없다 보니 제가 같은 내용을 다시 물어보기도 하고 중간에 가구 위치를 바꿔달라고 부탁드린 적도 있었는데, 한 번도 귀찮은 내색 없이 웃으면서 응대해주셨습니다. 제가 미처 챙기지 못한 부분도 먼저 발견해서 “이건 따로 포장해드릴게요”, “이 물건은 이렇게 옮기는 게 더 안전합니다”라고 설명해주셔서 정말 든든했습니다. 포장하는 모습을 보면서도 안심이 됐습니다. 가구와 가전은 흠집이 생기지 않도록 꼼꼼하게 보호해주셨고, 깨지기 쉬운 물건들도 하나하나 신경 써서 포장해주셨습니다. 서랍이나 수납장 안에 있던 작은 물건들까지 흐트러지지 않게 정리해서 포장해주시는 모습을 보니 제가 직접 했으면 며칠은 걸렸겠다는 생각이 들 정도였습니다. 새집에 도착한 뒤에도 정말 감사했습니다. 짐을 그냥 내려놓고 끝내는 것이 아니라 가구를 어디에 둘지 하나씩 확인해주시고 제가 원하는 위치에 맞춰 배치해주셨습니다. 막상 가구를 놓고 보니 생각했던 것과 달라서 위치를 조금 옮겨달라고 부탁드린 것도 있었는데 흔쾌히 다시 옮겨주셨습니다. 무거운 가구라 말씀드리기가 죄송했는데 오히려 “사용하시기 편한 위치에 놓는 게 좋다”며 편하게 말씀해주셔서 감사했습니다. 특히 기억에 남는 건 직원분들끼리 손발이 정말 잘 맞았다는 점입니다. 각자 맡은 일을 하면서도 서로 필요한 부분을 바로바로 도와주시고, 짐이 몰리지 않도록 순서를 맞춰 움직이시는 모습이 인상적이었습니다. 이사하는 입장에서는 정신없이 왔다 갔다 하게 되는데 직원분들이 전체 과정을 알아서 진행해주시니 저는 필요한 부분만 말씀드리면 돼서 훨씬 편했습니다. 이사가 거의 끝나갈 때쯤에는 혹시 빠진 물건은 없는지, 가구 배치는 괜찮은지 다시 확인해주셨습니다. 빨리 작업을 끝내고 가려고 하기보다는 마지막까지 제가 불편한 부분이 없는지 확인해주시는 모습이 참 좋았습니다. 작업이 끝난 뒤 집안을 둘러보니 큰 가구부터 작은 짐까지 제가 말씀드린 위치에 잘 정리되어 있었고 걱정했던 파손이나 흠집도 없었습니다. 사실 이사업체를 선택할 때는 여러 곳의 견적을 비교하다 보니 결국 가격을 먼저 보게 됩니다. 저 역시 처음에는 가격과 조건을 많이 비교했습니다. 하지만 직접 이사를 해보니 몇만 원의 차이보다 더 중요한 것이 있다는 생각이 들었습니다. 하루 종일 내 물건을 맡겨야 하는 만큼 얼마나 책임감 있게 작업해주는지, 요청사항을 잘 들어주는지, 물건을 얼마나 소중하게 다뤄주는지가 훨씬 중요했습니다. 이번에 통인익스프레스를 이용하면서 왜 이사업체를 선택할 때 경험과 서비스가 중요하다고 하는지 알게 되었습니다. 이사 전에는 걱정이 많았는데 직원분들 덕분에 생각했던 것보다 훨씬 편안하게 이사를 마칠 수 있었습니다. 무엇보다 힘든 작업을 하시면서도 처음부터 끝까지 친절하게 대해주신 직원분들께 꼭 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다. 제가 이것저것 요청드린 것도 많았는데 하나하나 신경 써주셔서 정말 감사했습니다. 정신없는 이삿날이라 현장에서 제대로 감사 인사를 못 드린 것 같아 마음에 남았는데 이렇게라도 꼭 칭찬해드리고 싶었습니다. 이사를 앞두고 계신 분들은 아마 저처럼 걱정이 많으실 텐데, 저는 이번 이사를 만족스럽게 마쳤습니다. 단순히 짐만 옮겨주신 것이 아니라 이사하는 사람의 입장에서 한 번 더 생각하고 챙겨주신다는 느낌을 많이 받았습니다. 이사 당일 고생해주신 직원분들 모두 정말 감사합니다. 덕분에 새로운 집에서 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 다음에 또 이사할 일이 생긴다면 다시 믿고 맡기고 싶습니다. 친절하고 꼼꼼하게 작업해주신 직원분들 꼭 칭찬해주세요!
래미안 삼성1차아파트까지, 통인익스프레스 도곡점 포장이사
봉은사로47길 19-5에서 삼성동 래미안 삼성1차아파트로 이사하면서 가장 신경 쓴 건 물건 파손과 당일 동선이었어요. 출발지와 도착지가 모두 강남이지만, 가까운 거리라고 해서 이사가 쉬운 건 아니잖아요. 건물 진입부터 주차, 엘리베이터 사용 시간까지 미리 확인해야 이삿날이 꼬이지 않더라고요. 여러 강남 이삿짐센터를 비교한 끝에 통인익스프레스 도곡점으로 결정했습니다. 저도 이사 전날까지 업체 고르느라 진짜 고생했거든요. 견적 전화 돌려보면 업체마다 안내하는 내용과 가격이 천차만별이라 단순히 금액만 놓고 결정하기가 어려웠어요. 그래서 견적에 어떤 작업이 포함되는지, 추가 비용이 생길 수 있는 상황은 무엇인지 하나씩 물어봤습니다. 상담할 때 질문에 애매하게 답하지 않고 이사 과정과 준비할 내용을 구체적으로 알려준 점이 마음에 들었어요. 이삿날 아침에는 약속한 시간에 맞춰 작업팀이 도착했고, 바로 짐부터 싸기보다는 집 안을 먼저 둘러보며 작업 순서를 정했습니다. 깨지기 쉬운 그릇과 유리 제품은 따로 포장하고, 가구 모서리와 가전제품도 흠집이 나지 않도록 꼼꼼하게 감싸주셨어요. 짐 싸다 보면 생각보다 물건이 많아서 당황하게 되는데, 종류별로 빠르게 정리해 주니 집 안이 생각보다 금방 정돈됐습니다. 특히 마음에 들었던 건 무조건 서두르는 분위기가 아니었다는 점이에요. 작은 물건도 어디에 있던 짐인지 확인해가며 포장했고, 이동 중 흔들릴 수 있는 물건은 한 번 더 고정해 주더라고요. 이사하고 나서 흠집을 발견하면 정말 막막하잖아요. 그런 걱정을 덜 수 있도록 포장 상태를 중간중간 확인해 주는 모습에서 경험이 느껴졌습니다. 래미안 삼성1차아파트에 도착한 뒤에도 짐을 현관에 내려놓는 데서 끝나지 않았어요. 가구와 가전은 제가 원하는 위치를 먼저 물어본 후 옮겨줬고, 박스도 방별로 나눠 배치해 주셨습니다. 배치가 애매한 가구는 위치를 한 번 조정해 달라고 부탁드렸는데 번거로운 기색 없이 다시 옮겨주셔서 감사했어요. 주방용품도 사용할 공간에 맞춰 정리해 주니 이사 후 따로 손볼 일이 확실히 줄었습니다. 물론 포장이사라고 해서 준비를 전혀 안 해도 되는 건 아니에요. 귀중품과 개인 서류는 직접 챙기고, 아파트 관리사무소를 통해 엘리베이터 이용 시간과 차량 진입 방법도 미리 확인하는 게 좋습니다. 엘리베이터 예약 놓치면 그날 일정이 전부 밀릴 수 있잖아요. 이런 부분만 사전에 정리해 두면 작업팀과의 소통도 훨씬 수월해져요. 가까운 거리의 이사였지만 짐을 안전하게 포장하고 새집에 다시 배치하는 과정까지 생각하면 업체 선택이 정말 중요하다는 걸 느꼈습니다. 솔직히 이사는 업체가 반이에요. 이번에는 시작부터 마무리까지 큰 문제 없이 진행됐고, 직원분들도 필요한 내용을 차분하게 확인해 주셔서 만족스러웠습니다. 봉은사로와 삼성동 인근에서 포장이사를 준비한다면 통인익스프레스 도곡점에 견적을 받아보고 작업 범위와 조건을 비교해 보셔도 좋을 것 같아요.
처음부터 마무리까지 만족스러웠어요!
이번에 서초에서 가까운 지역으로 이사를 하게 되면서 통인익스프레스 서초양재점을 이용했습니다. 이사라는 게 거리와 상관없이 준비해야 할 것도 많고 신경 써야 할 부분도 많아서 업체를 선택할 때부터 고민이 많았는데, 결과적으로 정말 만족스러운 이사였습니다. 특히 저희 집은 짐이 적은 편이 아니어서 걱정이 컸습니다. 가구와 가전은 물론이고 옷과 주방용품, 생활용품 등 자잘한 짐도 많았는데 작업하시는 분들이 도착하신 후 각자 맡은 부분을 빠르게 나눠 진행해 주셔서 생각보다 훨씬 체계적이라는 느낌을 받았습니다. 가장 만족스러웠던 부분은 물건을 다루는 모습이 꼼꼼했다는 점입니다. 이사를 하다 보면 가구에 흠집이 생기거나 가전제품이 손상되지 않을까 걱정하게 되는데, 필요한 부분은 보호 포장을 해주시고 물건 하나하나 조심스럽게 옮겨주셔서 안심할 수 있었습니다. 작은 짐들도 종류별로 정리하면서 포장해 주셔서 이사 후 물건을 찾는 데도 도움이 됐습니다. 주방 정리도 인상적이었습니다. 그릇이나 주방용품처럼 깨지기 쉬운 물건들이 많아 걱정했는데 하나하나 신경 써서 포장하고 새집에서도 사용할 공간을 확인하면서 정리해 주셨습니다. 옷과 생활용품 역시 무작정 내려놓는 방식이 아니라 새로운 집에서 생활하기 편하도록 정돈해 주려고 노력하시는 모습이 좋았습니다. 무엇보다 직원분들이 작업 내내 친절하셨습니다. 이사 당일에는 예상하지 못했던 상황도 생기고 고객 입장에서는 이것저것 요청할 일이 많은데, 그때마다 불편한 기색 없이 이야기를 들어주시고 가능한 부분은 바로바로 처리해 주셨습니다. 작업팀끼리도 서로 소통하면서 움직여 전체적인 진행이 매끄러웠습니다. 새집으로 짐을 옮긴 뒤에도 단순히 물건만 내려놓고 끝내는 것이 아니라 가구와 가전의 위치를 확인하면서 배치해 주고, 마지막 정리까지 꼼꼼하게 확인해 주신 점이 특히 마음에 들었습니다. 이사 후 집 안에 박스와 짐이 뒤섞여 있으면 그것을 다시 정리하는 것도 큰일인데, 최대한 생활하기 편한 상태로 마무리해 주셔서 이사 후의 부담까지 줄일 수 있었습니다. 이사를 해보면 결국 중요한 것은 얼마나 빠르게 끝내느냐보다 내 물건을 얼마나 소중하게 다뤄주는지, 고객의 이야기를 얼마나 잘 들어주는지, 마지막까지 책임감 있게 마무리해 주는지인 것 같습니다. 그런 부분에서 이번 통인익스프레스 서초양재점 이사는 만족도가 높았습니다. 처음 이사를 준비할 때는 많은 짐 때문에 하루가 정말 힘들겠다고 생각했는데, 숙련된 직원분들이 체계적으로 진행해 주신 덕분에 큰 스트레스 없이 마칠 수 있었습니다. 새로운 집에서 기분 좋게 첫날을 시작할 수 있었던 것도 이사 과정이 편안했기 때문인 것 같습니다. 통인익스프레스 서초양재점 직원분들, 더운 날씨에도 처음부터 마지막까지 친절하고 꼼꼼하게 작업해 주셔서 정말 감사드립니다. 이사를 준비하는 주변 지인이 있다면 좋은 경험을 했다고 이야기해 주고 싶을 정도로 만족스러웠습니다. 다음에 또 이사를 하게 된다면 다시 이용하고 싶은 곳입니다.안전한 포장, 꼼꼼한 정리, 친절한 응대까지 신경 써주신 통인익스프레스 서초양재점 직원분들 모두 정말 수고 많으셨습니다. 덕분에 새로운 집에서 기분 좋은 출발을 할 수 있었습니다. 감사합니다! 😊