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10년간 강남1호점에서 이사를 하고 있습니다. 이번에도 이사 잘 마무리해주셔 감사해요
제가 통인익스프레스 강남1호점과 인연을 맺은 지도 벌써 10년이 되었네요. 세월이 참 빠르다는 생각이 듭니다. 그동안 집을 몇 번 옮기면서 이사할 때마다 통인익스프레스 강남1호점을 이용했는데, 이번에도 역시 잘 선택했다는 생각이 들어 이렇게 칭찬하는 글을 남겨봅니다. 사실 이사를 한다는 게 나이가 들수록 참 쉽지 않은 일이더라고요. 젊었을 때는 짐도 직접 싸보고 이것저것 챙기면서 이사를 했지만, 이제는 이사 날짜만 잡혀도 걱정부터 앞섭니다. 살림살이도 많아지고 오랫동안 사용한 가구나 아끼는 물건들도 많다 보니 아무 업체에나 맡길 수가 없겠더라고요. 주변에서는 이사비용이 얼마나 드느냐고 많이 물어봅니다. 솔직히 통인익스프레스가 다른 업체보다 저렴한 편은 아닐 수도 있어요. 저도 주부로 오래 살다 보니 돈이 얼마나 소중한지 잘 알지요. 몇십만 원 차이가 나면 당연히 고민이 되기도 합니다. 그런데 제가 10년 동안 이사를 해보니 이사라는 게 무조건 저렴하다고 좋은 건 아니더라고요. 비용을 조금 아끼려다가 가구에 흠집이 생기거나 물건이 파손되면 오히려 마음고생이 더 클 수 있잖아요. 그래서 저는 가격보다는 얼마나 꼼꼼하게 해주시는지, 얼마나 믿고 맡길 수 있는지를 더 중요하게 생각합니다. 이번에도 강남1호점 직원분들이 오셔서 처음부터 끝까지 참 정성스럽게 이사를 해주셨어요. 가구 하나를 옮기더라도 조심조심 다뤄주시고, 깨지기 쉬운 그릇이나 아끼는 물건들도 하나하나 신경 써서 포장해 주시더라고요. 제가 옆에서 이것저것 부탁드려도 귀찮은 내색 없이 친절하게 응대해 주시는 모습이 참 고마웠습니다. 특히 주방 살림은 여자 입장에서 신경이 많이 쓰이는 부분이잖아요. 그릇이며 냄비며 자잘한 물건들이 얼마나 많은지 저도 정리할 때마다 놀라곤 합니다. 그런데 직원분들이 차근차근 정리해 주시니 마음이 한결 놓였습니다. 가구 배치도 제가 원하는 위치를 말씀드리면 최대한 맞춰주시고, 무거운 물건을 다시 옮겨달라고 부탁드려도 싫은 표정 하나 없이 도와주셨어요. 이런 부분은 직접 경험해 보지 않으면 잘 모르실 거예요. 이사하는 날은 정신도 없고 몸도 피곤한데 직원분들이 알아서 척척 해주시니 얼마나 든든한지 모릅니다. 제가 통인익스프레스 강남1호점을 계속 찾는 이유는 바로 이런 작은 배려 때문인 것 같아요. 단순히 짐만 옮겨주는 것이 아니라 고객의 입장에서 생각해 주신다는 느낌을 받거든요. 물론 10년 동안 이용했다고 해서 매번 같은 직원분들이 오시는 건 아니지만, 이사할 때마다 느끼는 친절함과 꼼꼼함은 한결같았습니다. 그래서 이제는 이사 날짜가 정해지면 다른 업체 견적을 알아보기보다 강남1호점에 먼저 연락하게 됩니다. 남편도 처음에는 이사비용을 비교해 보자고 했지만, 지금은 믿을 수 있는 곳에서 하는 게 제일 마음 편하다고 하네요. 저 역시 같은 생각입니다. 살다 보니 물건을 사는 것도 중요하지만, 좋은 서비스를 받는 데 쓰는 돈은 아깝지 않다는 생각이 들어요. 특히 이사처럼 온 가족의 살림을 맡기는 일이라면 더더욱 그렇고요. 이번 이사도 큰 걱정 없이 잘 마칠 수 있도록 도와주신 통인익스프레스 강남1호점 직원분들께 진심으로 감사드립니다. 힘든 일 하시면서도 끝까지 웃는 얼굴로 친절하게 대해주셔서 정말 고마웠어요. 앞으로 또 이사할 일이 생긴다면 저는 고민하지 않고 통인익스프레스 강남1호점을 찾을 것 같습니다. 10년이라는 시간 동안 믿음을 주셨다는 것만으로도 충분히 칭찬받을 만한 곳이라고 생각합니다. 통인익스프레스 강남1호점 직원분들, 이번에도 정말 수고 많으셨습니다. 늘 건강하시고 앞으로도 지금처럼 좋은 서비스 부탁드립니다. 주변에 이사하는 분들이 있으면 저도 자신 있게 추천해 드릴게요. 정말 감사했습니다.
마포점에서 이사했습니다.
8월 5일 통인익스프레스를 통해 이사를 진행했습니다. 이번에는 새집으로 이사하는 만큼 특히 신경이 많이 쓰였는데, 무엇보다 대리석 벽 등 손상이 생길 수 있는 부분의 보양작업에 더욱 꼼꼼하게 신경 써달라고 미리 부탁드렸습니다. 그런데 제가 부탁드린 부분을 세심하게 신경 써주시는 것은 물론이고, 이사하는 과정 하나하나를 정말 꼼꼼하고 깔끔하게 진행해주셔서 너무 만족스러웠습니다. 가구나 짐을 옮기실 때도 조심스럽게 다뤄주셨고, 보양도 정말 꼼꼼하게 해주셔서 새집에 흠집이나 손상이 생길까 걱정했던 마음을 덜 수 있었습니다. 무엇보다 직원분들 모두 친절하시고 밝은 모습으로 끝까지 정성껏 해주셔서 감사했습니다. 이사라는 일이 아무래도 신경 쓸 것도 많고 걱정도 많은데, 덕분에 마음 편하게 이사를 마칠 수 있었습니다. 새집으로 이사하는 만큼 업체 선정에도 고민이 많았는데, 통인익스프레스를 선택하길 정말 잘했다는 생각이 듭니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주시고 만족스럽게 이사를 진행해주신 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다. 주변에서 이사업체를 추천해달라고 한다면 저도 자신 있게 통인익스프레스를 추천드리고 싶습니다. 이사를 도와주신 모든 분들께 다시 한번 감사드립니다. 덕분에 기분 좋은 마음으로 새집에서 새로운 시작을 할 수 있게 되었습니다. 다시한번 깊히 감사드립니다.
[압구정점] 처음부터 끝까지 믿고 맡길 수 있었던 이사였습니다
이번에 이사를 준비하면서 가장 걱정했던 부분이 이사업체 선택이었어요. 이사를 자주 하는 것도 아니고, 주변에서 이사하면서 가구가 파손됐다거나 정리가 제대로 되지 않아 힘들었다는 이야기를 종종 들었던 터라 업체를 결정하기까지 고민이 많았습니다. 여러 업체를 비교해보고 상담도 받아본 뒤 최종적으로 통인익스프레스를 선택했는데, 결과적으로 정말 만족스러운 선택이었다는 생각이 들어 후기를 남깁니다. 처음 상담을 받을 때부터 느낌이 좋았어요. 단순히 가격만 안내하는 것이 아니라 집에 있는 짐의 양이나 큰 가구, 가전제품, 이동 동선 등을 꼼꼼하게 확인해주시고 이사 당일 어떤 방식으로 진행되는지 자세하게 설명해주셔서 믿음이 갔습니다. 특히 제가 걱정했던 부분들을 하나씩 질문드렸는데 귀찮아하는 기색 없이 친절하게 설명해주신 점이 좋았습니다. 이사 당일에는 약속한 시간에 맞춰 직원분들이 도착하셨고, 작업을 시작하기 전에 집 안을 먼저 살펴본 뒤 순서대로 진행해주셨어요. 가구나 가전제품은 그냥 옮기는 것이 아니라 각각에 맞게 포장해주셨고, 바닥이나 벽에 흠집이 생기지 않도록 신경 쓰면서 작업해주시는 모습이 인상적이었습니다. 이사를 하다 보면 정신이 없어서 고객이 일일이 확인하기 어려운 부분도 많은데 직원분들이 서로 역할을 나눠서 체계적으로 움직이셔서 제가 계속 따라다니면서 확인하지 않아도 됐어요. 특히 주방용품이나 깨지기 쉬운 물건들이 많아서 걱정했는데 하나하나 꼼꼼하게 포장해주셨고, 새집에서도 물건을 아무 곳에나 내려놓는 것이 아니라 기존 위치와 제가 원하는 위치를 확인하면서 정리해주셨습니다. 큰 가구 배치도 몇 번 위치를 고민했는데 번거로울 수 있는 상황에서도 친절하게 도와주셔서 감사했어요. 이사하면서 가장 만족했던 부분은 직원분들의 태도였습니다. 아침부터 꽤 오랜 시간 동안 힘든 작업을 하셨는데도 끝까지 친절하게 응대해주셨고, 작업을 빨리 끝내려고 서두르는 느낌보다는 물건 하나라도 안전하게 옮기려고 신경 써주시는 모습이 보였습니다. 오랫동안 사용한 가구와 개인적으로 소중하게 생각하는 물건들이 있었는데 그런 부분까지 세심하게 다뤄주셔서 안심할 수 있었습니다. 이사가 끝난 뒤에도 가구 위치나 정리 상태를 다시 한번 확인해주시고 혹시 더 옮겨야 할 물건이 있는지 먼저 물어봐 주셨어요. 짐만 옮겨놓고 바로 끝내는 방식이 아니라 마지막까지 고객 입장에서 확인해주는 모습에서 전문적인 업체라는 생각이 들었습니다. 사실 이사하기 전에는 하루 종일 정신없고 힘들 것이라고 생각했는데 예상했던 것보다 훨씬 편하게 이사를 마칠 수 있었습니다. 물론 이사업체를 선택할 때 비용도 중요하지만 직접 경험해보니 물건을 얼마나 안전하게 다루는지, 현장에서 직원분들이 얼마나 체계적으로 움직이는지, 문제가 생겼을 때 얼마나 책임감 있게 대응하는지가 더 중요하다는 생각이 들었습니다. 처음 상담부터 이사 당일 마무리까지 전체적으로 만족스러웠고, 주변에서 이사업체를 알아본다고 한다면 통인익스프레스를 한 번 상담받아보라고 이야기해주고 싶습니다. 덕분에 새로운 집에서 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 하루 동안 고생해주신 직원분들께 다시 한번 감사드리고, 다음에 이사를 하게 된다면 저도 다시 이용하고 싶습니다.
반포신입주이사. 보양작업 하나 보고 선택했는데 대만족한 후기
신입주라 이사 업체를 고를 때 가장 중요하게 본 게 보양작업이었습니다. 아무래도 새집이다 보니 바닥이나 벽, 엘리베이터 등에 흠집이 생길까 걱정이 많았거든요. 여러 업체를 알아보다가 보양작업을 꼼꼼하게 해준다는 이야기를 듣고 통인익스프레스를 선택했습니다. 본사플래너 상담 후 논현신사점으로 배정받았는제 결과는 대 만 족 !!!!!!! 이번에는 스탠다드 이사로 진행했는데, 결론부터 말하면 정말 만족스러웠습니다. 이사 당일 작업팀이 도착하자마자 짐부터 옮기는 게 아니라 보양작업부터 꼼꼼하게 해주셨습니다. 바닥이며 벽, 출입구 쪽까지 신경 써서 작업하는 모습을 보니 ‘아, 이래서 보양을 중요하게 봤구나’ 싶더라고요. 특히 신입주 아파트라 공용부도 그렇고 집 내부도 최대한 깨끗하게 유지하고 싶었는데, 작업하시는 분들이 알아서 필요한 부분을 계속 확인하면서 진행해주셔서 마음이 놓였습니다. 가구나 가전도 포장 상태를 꼼꼼하게 확인하면서 옮겨주셨고요. 사실 처음에는 보양작업을 잘해준다는 이유 하나만 보고 통인을 선택했습니다. 그런데 막상 이사를 해보니 작업 속도나 직원분들의 응대, 짐 정리까지 전체적으로 만족스러웠습니다. 특히 작업하시는 분들이 손도 빠른데 대충 하는 느낌이 전혀 없었습니다. 가구 하나를 옮기더라도 주변을 확인하고 조심스럽게 작업해주셔서 신입주라 예민할 수밖에 없는 상황에서도 마음 편하게 맡길 수 있었습니다. 이사 비용이 저렴한 편은 아니었지만, 직접 받아보니 돈이 아깝다는 생각은 전혀 들지 않았습니다. 오히려 신입주 이사라면 보양작업을 제대로 해주는 업체를 선택하는 게 중요하겠다는 생각이 들었습니다. 저처럼 신입주라 바닥이나 벽 손상 때문에 걱정하시는 분이라면 통인익스프레스 논현신사점 추천하고 싶습니다. 저도 처음에는 보양작업 하나만 보고 결정했는데, 결과적으로 상담부터 작업까지 전반적으로 대대대만족이었습니다. 논현신사점 강추합니다.
괜찮았습니다.
8월 8일, 정말 더워도 너무 더웠던 한여름에 이사를 했어요. 용산에서 용산으로 이동하는 가까운 거리라 처음에는 그래도 크게 힘들지는 않겠지 생각했는데, 막상 이사 당일이 되니 역시 이사는 거리와 상관없이 쉽지 않더라고요. 특히 이날은 한창 더운 날이라 시작하기 전부터 걱정이 조금 됐습니다. 이번에 이사한 집이 지하층이라 사다리차를 사용할 필요는 없었어요. 그래서 오히려 이사하기 수월할 수도 있겠다 싶었는데, 생각보다 짐을 지하까지 옮기는 과정이 만만치 않았습니다. 큰 가구나 무거운 짐들을 계속 지하로 내려야 하다 보니 작업하시는 분들도 꽤 힘들어 보였어요. 날씨까지 워낙 더웠던 터라 보는 저도 괜히 마음이 쓰이더라고요. 그래도 전체적인 이사 진행은 생각보다 무난했습니다. 짐을 하나씩 포장하고 옮기는 과정도 크게 문제 없이 진행됐고, 가구나 물건들도 대체로 깔끔하게 옮겨주셨어요. 이사하면서 가장 신경 쓰이는 게 아무래도 물건이 혹시라도 파손되지는 않을까 하는 부분인데, 다행히 특별한 문제 없이 마무리됐습니다. 개인적으로는 주방 정리를 도와주신 이모님이 괜찮았어요. 이사하고 나면 짐을 옮기는 것보다 오히려 주방에 물건을 어디에 넣어야 할지 정리하는 게 더 막막할 때가 있는데, 주방 쪽을 정리해주시니까 확실히 한결 수월했습니다. 제가 하나하나 정리했으면 꽤 오래 걸렸을 것 같아요. 브랜드가 있는 이사업체라 그런지 전체적인 진행이나 시스템은 어느 정도 갖춰져 있다는 느낌도 있었고요. 그렇다고 해서 완전강추! 정도의 느낌까지는 아니지만, 비용이나 서비스 등을 전체적으로 생각해보면 무난하게 괜찮았던 이사였던 것 같습니다. 특히 이번 이사는 8월 초 가장 더운 시기에 지하층으로 짐을 옮기는 상황이라 작업하시는 분들이 정말 고생 많으셨어요. 더운 날씨에 계속 짐을 나르는 모습을 보니 이사라는 일이 생각보다 체력적으로 정말 힘든 일이구나 싶기도 했고요. 결론적으로 아주 특별하게 감동적인 서비스였다기보다는, 큰 문제 없이 무난하게 이사를 잘 마쳤고 주방 정리 부분은 꽤 만족스러웠던 이사였어요. 용산에서 용산으로 가까운 거리였지만 지하층이라는 특성 때문에 생각보다 쉽지는 않았던 이사였습니다. 다음에 또 이사를 하게 된다면… 가능하면 8월 한여름은 피하고 싶네요. 그래도 무사히 이사를 마치고 나니 그걸로 만족합니다.
통인에서 이사한 후기 입니다
안녕하세요, 지난번 이사를 위해 수고해주신 베테랑 이사팀 여러분께 진심으로 감사의 마음을 전하고자 이 글을 씁니다. 먼저, 이사 전부터 꼼꼼하고 체계적인 준비과정을 보면서 여러분의 전문가다운 면모를 느낄 수 있었습니다. 이삿짐을 포장하는 과정에서 하나하나 세심하게 신경 써 주신 덕분에 중요한 가구와 물건들이 전혀 손상되지 않고 반듯하게 새 집에 도착할 수 있었습니다. 평소에는 쉽게 간과할 수 있는 사소한 부분까지 챙겨 주셔서 정말 안심이 되었고, 덕분에 마음 편히 이사를 할 수 있었습니다. 특히 여러분의 팀워크가 압권이었어요. 각자 맡은 역할이 명확했고 서로를 믿고 협력하는 모습이 무척 보기 좋았고, 덕분에 이삿짐을 옮기는 속도도 빠르면서 질서 정연하게 진행될 수 있었어요. 힘든 일이었을 텐데도 서로를 배려하고 웃으며 일하는 모습을 보니 현장 분위기가 밝고 즐거워졌답니다. 또 일정 관리를 철저히 해 주셔서 약속했던 시간보다 지체되지 않고 예정대로 이사를 마무리할 수 있었던 점도 매우 인상 깊었습니다. 이사 당일 여러 가지 변수가 생길 수 있음에도 불구하고 빈틈없이 계획을 세우고 신속하게 대응하는 프로다운 태도가 믿음을 주었어요. 더 나아가 고객을 존중하는 자세가 참 인상적이었습니다. 저희 가족이 특히 신경 쓰는 부분에 대해 먼저 물어봐 주시고, 요청 사항을 세심히 반영해 주셔서 고객과의 소통도 뛰어났습니다. 갑작스런 공간 구조 변경이나 무거운 짐의 위치 조정 문제도 능숙하고 친절하게 처리해 주셔서 정말 감사했어요. 무엇보다도 여러분 덕분에 이사라는 큰 일이 스트레스가 아니라 즐거운 경험으로 남았습니다. 정확하고 깔끔한 작업 덕분에 새 집에서의 생활을 쾌적하게 시작할 수 있었는데, 이 모든 것은 베테랑 팀원들의 노고와 열정 덕분이라 생각합니다. 마지막으로, 앞으로 이사를 계획하는 지인들에게 이사팀을 자신 있게 추천할 것이며, 다음 기회에도 꼭 여러분과 함께 하고 싶다는 마음을 전합니다. 여러분의 전문성과 친절함 덕분에 믿고 맡길 수 있는 최고의 이사팀임을 확신합니다. 진심으로 감사드리며, 항상 건강과 행운이 함께하시길 바라겠습니다. 앞으로도 변함없이 많은 사람들에게 좋은 서비스 이어가시길 응원합니다!
강남 통인 짱
강남에서 통인익스프레스를 통해 포장이사를 이용한 솔직한 후기를 남겨보아요. 강남 지역은 주차 공간이나 도로 여건이 까다로운 경우가 많은데, 방문 견적부터 전문 팀장님이 나와서 차량 진입 동선과 엘리베이터 작업 가능 여부를 꼼꼼하게 체크해 주셨어요. 덕분에 이사 당일 차질 없이 바로 작업이 진행될 수 있었답니다. 짐을 싸는 과정에서도 프리미엄 이사업체다운 차이점을 확실히 느낄 수 있었어요. 고가의 가구와 전자제품은 물론이고, 옷가지나 깨지기 쉬운 식기류까지 전용 포장재와 에어캡으로 이중 3중 포장해 주셔서 파손 걱정이 전혀 없더라고요. 이동 경로 바닥이나 벽면에도 보강재를 깔고 작업해 주셔서 긁힘이나 손상 없이 안전하게 짐을 옮길 수 있었어요. 특히 베테랑 직원분들의 합이 정말 좋아서 작업 속도가 빠르면서도 매우 차분하고 체계적이었어요. 새 집에 도착해서 가구 배치를 할 때도 원하는 위치에 딱 맞게 잡아주시고, 옷장 수납이나 주방 찬장 정리까지 손댈 필요 없이 깔끔하게 완료해 주셨습니다. 작업 마무리에 바닥 청소와 스팀 클리닝까지 해주셔서 정말 편하게 입주할 수 있었네요. 비용 면에서는 일반 업체에 비해 다소 가격대가 있는 편이지만, 시작부터 끝까지 신경 쓸 일 하나 없이 신속하고 완벽하게 처리해 주시는 것을 보니 돈이 전혀 아깝지 않았어요. 강남 쪽에서 깔끔하고 스트레스 없는 포장이사 찾으시는 분들께 통인익스프레스 강력 추천드려요.
이사잘해주신 통인익스프레스 감사합니다
이번에 이사하면서 직원분들께 너무 감사해서 칭찬글 남겨봅니다. 이사 당일 남자 직원분 4명하고 주방 아주머니 한 분이 오셨는데, 아침부터 정말 바쁘게 움직여주셨어요. 짐도 많고 무거운 가구도 꽤 있었는데 다들 각자 알아서 척척 움직이시면서 서로 도와가며 작업하시는 모습이 보기 좋았습니다. 특히 가구나 짐을 옮길 때 그냥 빨리빨리 옮기는 게 아니라 혹시 벽이나 바닥에 흠집이 생길까 계속 확인하시고, 가구도 꼼꼼하게 포장해서 조심스럽게 옮겨주셨어요. 무거운 가구를 들고 계속 왔다 갔다 하시는데도 힘든 내색 없이 끝까지 신경 써주셔서 정말 감사했습니다. 직원분들끼리도 서로 “조심하세요”, “이쪽 잡을게요” 하면서 계속 맞춰가며 일하시더라고요. 한 분이 가구를 들고 있으면 다른 분이 주변을 살펴주시고, 어려운 부분이 있으면 바로 서로 도와주시고요. 그래서 그런지 이사하는 내내 크게 걱정하지 않고 맡길 수 있었습니다. 주방 아주머니도 정말 감사했습니다. 주방에 자잘한 물건도 많고 깨지기 쉬운 그릇도 많은데 하나하나 꼼꼼하게 포장해주시고 정말 조심스럽게 다뤄주셨어요. 주방 짐은 정리하기도 쉽지 않은데 차분하게 챙겨주시는 모습을 보면서 역시 경험이 많으신 분이라 다르구나 싶었습니다. 저희는 이사하는 날 정신도 없고 이것저것 신경 쓸 게 많았는데, 직원분들이 알아서 척척 진행해주시니까 마음이 한결 편했습니다. 중간중간 궁금한 걸 여쭤봐도 친절하게 설명해주시고요. 하루 종일 무거운 짐을 들고 움직이셨으니 얼마나 힘드셨을까 싶습니다. 그런데 마지막 짐까지 흐트러짐 없이 꼼꼼하게 마무리해주시는 걸 보니 정말 감사한 마음이 들었습니다. 사실 이사라는 게 돈도 많이 들고 신경 쓸 일도 많아서 업체를 잘 만나는 게 제일 걱정이었는데, 이번에는 직원분들을 정말 잘 만났다는 생각이 들었습니다. 남자 직원분 4명, 그리고 주방 아주머니 한 분 모두 정말 고생 많으셨습니다. 저희 물건을 조심스럽게 다뤄주시고 끝까지 친절하게 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 덕분에 걱정했던 이사를 기분 좋게 잘 마쳤습니다. 하루 종일 힘든 일 하시느라 정말 고생 많으셨고, 다섯 분께 감사하다는 말씀 꼭 전해졌으면 좋겠습니다. 이번에 도와주신 직원분들 덕분에 “통인에 맡기길 잘했다”는 생각이 들었습니다. 정말 감사합니다!
통인 정리수납서비스 강추
이번 이사를 하면서 당일이사와 정리수납서비스를 함께 이용했는데 정말 만족스러워 후기를 남깁니다이사만 끝나면 정리는 직접 해야 한다고 생각했는데, 전문가분들이 함께 정리해 주시니 시간도 절약되고 훨씬 편했습니다. 이사 짐을 옮기는 것부터 빠르고 꼼꼼하게 진행해 주셨고, 물건을 아무렇게나 넣는 것이 아니라 사용하기 편하도록 하나씩 정리해 주시는 모습이 인상적이었습니다. 주방은 자주 사용하는 물건과 그렇지 않은 물건을 구분해서 수납해 주셨고, 옷도 종류별로 보기 좋게 정리해 주셔서 바로 생활할 수 있을 정도였습니다. 중간중간 제 의견도 물어보면서 원하는 방식에 맞춰 정리해 주셔서 더 만족스러웠습니다. 공간 활용도 잘해 주셔서 같은 공간인데도 훨씬 넓어 보였고, 어디에 무엇이 있는지 한눈에 찾기 쉽게 정리되어 정말 편했습니다. 무엇보다 직원분들이 친절하고 손이 빠르셔서 예상했던 시간보다 훨씬 빨리 모든 작업이 끝났습니다. 이사 후 가장 힘든 것이 정리라고 생각했는데, 덕분에 당일부터 편안하게 생활을 시작할 수 있었습니다. 처음에는 정리수납서비스까지 이용할지 고민했지만 지금은 이용하길 정말 잘했다는 생각이 듭니다. 이사 후 피곤한 상태에서 며칠씩 짐을 정리할 필요가 없었고, 깔끔하게 정리된 집을 보니 만족감도 훨씬 컸습니다. 다음에 이사를 하게 된다면 당일이사와 정리수납서비스를 꼭 다시 이용하고 싶습니다.
처음부터 끝까지 기분 좋았던 이사, 통인익스프레스 직원분들을 칭찬합니다
이사를 여러 번 해봤지만 매번 준비할 것도 많고 신경 쓸 부분도 많아서 이번에도 걱정이 컸습니다. 특히 짐이 생각보다 많았고 가구와 가전제품 중 조심해서 옮겨야 할 물건도 있어서 이사 당일 문제가 생기지는 않을까 걱정했습니다. 그런데 이번에는 이사가 끝난 뒤 꼭 감사하다는 말씀을 남기고 싶어 이렇게 글을 작성하게 되었습니다. 이사 당일 약속한 시간에 직원분들이 도착하셨고, 작업을 시작하기 전에 먼저 집 안을 전체적으로 살펴보셨습니다. 어떤 물건을 특별히 조심해야 하는지, 따로 챙겨야 할 물건은 없는지 하나씩 확인해 주시는 모습에서 처음부터 믿음이 갔습니다. 무엇보다 인상 깊었던 점은 무조건 빨리 짐을 싸고 옮기는 것이 아니라 물건의 종류와 상태를 확인하면서 작업해 주셨다는 것입니다. 가구와 가전은 이동 중 손상이 생기지 않도록 꼼꼼하게 포장해 주셨고, 작은 물건들도 뒤섞이지 않도록 구분해서 정리해 주셨습니다. 이사 당일에는 예상하지 못했던 상황도 몇 가지 있었습니다. 가구 위치를 어디에 둘지 고민하다가 처음 말씀드렸던 위치에서 변경하기도 했고, 막상 새집에 짐이 들어오니 생각했던 배치와 맞지 않아 다시 옮겨달라고 부탁드린 경우도 있었습니다. 사실 작업하시는 분들 입장에서는 번거로우셨을 텐데도 싫은 내색 없이 “괜찮습니다”라고 말씀하시면서 다시 위치를 잡아주셨습니다. 무거운 가구도 여러 번 움직여야 했는데 끝까지 웃으면서 응대해 주셔서 오히려 부탁드리는 제가 죄송할 정도였습니다. 특히 직원분들끼리 호흡이 잘 맞는다는 느낌을 많이 받았습니다. 각자 맡은 일을 따로 하는 것이 아니라 서로 필요한 부분을 확인하고 도와가면서 움직이니 작업이 상당히 체계적이었습니다. 그렇다고 서두르는 느낌도 없었습니다. 빠르게 진행하면서도 중요한 부분은 다시 확인하는 모습이 좋았습니다. 새집에 도착한 뒤에도 만족스러웠습니다. 짐을 그냥 옮겨놓고 끝내는 것이 아니라 가구와 가전의 위치를 하나씩 확인해 주셨고, 박스와 포장재도 바로바로 정리해 주셔서 이사가 끝난 뒤 집이 생각보다 어수선하지 않았습니다. 이사를 해보신 분들은 아시겠지만 짐을 모두 옮기고 난 뒤부터가 또 하나의 일입니다. 박스와 포장재가 집 안에 가득 남으면 그것을 치우는 것도 상당히 힘든데, 마지막까지 주변을 정돈해 주신 덕분에 훨씬 수월하게 정리할 수 있었습니다. 그리고 이번 이사에서 가장 칭찬하고 싶은 부분은 직원분들의 태도였습니다. 아침부터 시작해서 이사가 마무리될 때까지 계속 몸을 쓰는 일이니 시간이 지날수록 힘드셨을 텐데, 마지막까지 처음과 같은 태도로 응대해 주셨습니다. 중간중간 제가 질문을 드리거나 요청사항을 말씀드려도 귀찮아하는 모습 없이 바로 확인해 주셨고, 작업이 거의 끝난 뒤에도 빠진 부분이 없는지 다시 한번 살펴봐 주셨습니다. 이사를 앞두고 업체를 알아볼 때는 사실 어디를 선택하든 크게 다르지 않을 것이라고 생각했습니다. 하지만 직접 이용해 보니 작업을 얼마나 꼼꼼하게 하는지뿐만 아니라 고객을 대하는 직원분들의 태도가 이사 전체의 만족도를 크게 좌우한다는 것을 알게 되었습니다. 처음 상담할 때부터 실제 이사 당일 작업, 그리고 마지막 정리까지 전반적으로 안정감 있게 진행되어 이번에는 큰 스트레스 없이 이사를 마칠 수 있었습니다. 특히 이사 당일 함께해 주신 직원분들께 감사하다는 말씀을 꼭 전하고 싶습니다. 하루 종일 힘든 작업을 하시면서도 끝까지 웃으면서 친절하게 응대해 주시고, 저희가 미처 생각하지 못한 부분까지 먼저 챙겨주셔서 정말 감사했습니다. 누군가 이사업체를 고민하고 있다면 결국 가장 중요한 것은 내 물건을 얼마나 소중하게 다뤄주는지, 그리고 예상하지 못한 상황에서도 얼마나 책임감 있게 대응해 주는지가 아닐까 생각합니다. 그런 점에서 이번 통인익스프레스 이사는 만족스러웠습니다. 무사히 이사를 마칠 수 있도록 애써주신 모든 직원분들께 다시 한번 감사드리며, 특히 현장에서 처음부터 마지막까지 세심하게 챙겨주신 팀원분들을 꼭 칭찬해 드리고 싶습니다. 덕분에 새로운 집에서 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 정말 고생 많으셨고 감사합니다.
일산 동구점, 정말 프로들이다 라는 생각이 들었습니다
안녕하세요? 이번 9월 30일에 이사를 하고, 이제 짐 정리가 거의 끝났습니다. 제가 지금까지 여러 번 이사를 하며, 대부분은 숨고나 아정당과 같은 '가성비' 업체에서 이사를 했었습니다. 뭐든 저렴한게 제일 좋지 않을까? 하는 마음에서요. 그런데 이번은 아내와 아기도 있기 때문에 가능하면 최대한 신경을 덜 쓸수 있는 이사를 하고 싶었고, 여러 곳을 리서치 하던 중, 통인이 우리나라에서는 가장 이사를 잘하는 곳이라는 이야기를 들었습니다. 처음 지점장님께서 직접 자택에 방문하셔서 이것 저것을 체크하셨고, 이 때 놀랐던 부분은 '안되는게 없다'는 것 입니다. 큰 시스템 장이 있었는데 이것을 분해하고 운반하는 것까지 가능하다고 하더라고요. 그 외에도 아기를 키우기 때문에 예민했던 부분(위생이라든지) 하는 부분까지 전부 안심할 수 있었습니다. 그리고 이사 당일, 정말 감동이 있는 이사였던 것 같습니다. 정말 '프로구나' 라는 생각이 들었어요. 제가 실제로 이사팀장님께 계속 '정말 프로같다..'라는 말씀을 여러번 드렸거든요. 제가 실제로 느낀 감정이었고, 저는 실제로 비즈니스를 하는 사람이기에 사람들이 자신의 일을 진심으로 대하고, 또 프로처럼 잘 할때, 정말 큰 감동을 느끼게 되는데, 제가 이사해주시는 분들을 보며 그러한 감동을 느낄줄은 몰랐습니다. 정말 편안하게 이사할 수 있었어요. 집에 짐도 많았는데, 정말 7~8분이 일사분란하게 일을 진행해주셨고 도착지에서 짐 정리도 정말 잘해주셔서, 1-2일 만에 짐 정리가 전부 끝날 수 있었습니다. 다시 한 번 감사드리고, 일을 진행해주시면 이사팀장님 이하 모든 직원분들 정말 감사드립니다.
이삿날인데 제가 할 일이 없었어요
이사는 늘 정신없고 힘든 날이라고만 생각했습니다. 이사 전날부터 뭘 빠뜨리진 않았는지 계속 확인하고, 당일에는 하루 종일 직원분들 뒤를 따라다니며 이것저것 챙겨야 할 거라고 마음의 준비까지 하고 있었어요. 그런데 이번에 통인익스프레스를 이용하고 나서는 생각이 완전히 달라졌습니다. 아침에 직원분들이 도착하신 뒤 간단하게 짐 위치와 주의할 물건을 설명드렸는데, 그다음부터는 정말 손발이 척척 맞는다는 말이 딱 맞았습니다. 주방용품은 종류별로 꼼꼼하게 포장해 주시고, 깨지기 쉬운 물건은 따로 확인해가며 조심스럽게 다뤄주셨어요. 가구나 가전도 그냥 옮기는 게 아니라 벽이나 바닥에 흠집이 나지 않도록 세심하게 보호해 주시는 모습이 인상적이었습니다. 무엇보다 좋았던 건 제가 일일이 옆에서 설명하지 않아도 알아서 순서를 정리해서 진행해 주셨다는 점입니다. 예전 이사 때는 “이건 어디에 둘까요?”, “이건 먼저 가져갈까요?” 라는 질문이 계속 이어져서 정신이 없었는데, 이번에는 필요한 부분만 정확히 확인해 주시고 나머지는 능숙하게 진행해 주셔서 정말 편했습니다. 새집에 도착해서도 마찬가지였습니다. 큰 가구부터 동선을 생각해 배치해 주셨고, 제가 위치를 조금 바꾸고 싶다고 말씀드렸을 때도 싫은 내색 없이 바로 다시 옮겨주셨어요. 무거운 가구를 두 번씩 옮겨달라고 부탁드려 괜히 죄송했는데 “편하게 말씀하세요”라고 웃으며 응대해 주셔서 감사했습니다. 가장 웃겼던 건 이삿날인데 정작 제가 할 일이 거의 없었다는 점입니다. 원래는 편한 옷을 입고 하루 종일 뛰어다닐 생각이었는데, 어느 순간 보니 저는 한쪽에서 커피를 마시며 “와, 정말 빠르시네요”라는 말만 반복하고 있더라고요. 이 정도면 제가 이사를 한 건지 구경을 한 건지 모르겠습니다. 작업이 끝난 뒤에도 박스나 포장재를 깔끔하게 정리해 주시고, 마지막까지 빠진 물건이 없는지 함께 확인해 주셨습니다. 처음부터 끝까지 서두르는 느낌 없이 차분하게 진행해 주셔서 더욱 믿음이 갔습니다. 이사를 앞두고 업체를 어디로 정할지 고민을 많이 했는데, 결과적으로 통인익스프레스를 선택하길 잘했다는 생각이 듭니다. 빠른 것도 좋았지만 무엇보다 물건을 내 물건처럼 조심스럽게 다뤄주시고, 고객 입장에서 한 번 더 생각해 주시는 모습이 기억에 남습니다. 덕분에 걱정 많았던 이삿날이 생각보다 편안하게 끝났습니다. 직원분들 모두 정말 고생 많으셨고 감사드립니다. 다음에 또 이사를 하게 된다면 그때는 고민하는 시간부터 줄일 수 있을 것 같네요. 저는 다음 이사도 통인익스프레스입니다!