이번에 삼성점에서 이사를 하게 되었는데, 너무 만족스러워서 이렇게 꼭 칭찬 글을 남기고 싶었어요. 저희 집은 가족구성원이 많다 보니 짐도 정말 많고 종류도 다양해서, 사실 이사 전부터 걱정이 한가득이었거든요. 이전에 다른 업체로 이사했을 때 짐이 많다는 이유로 대충 정리되거나 시간이 지연돼 마음고생을 한 적이 있어서, 이번에는 절대로 같은 실수를 하고 싶지 않았어요. 그래서 여기저기 알아보다가 통인익스프레스 삼성점을 선택하게 됐는데, 정말 ‘선택 잘했다’는 말이 절로 나오더라고요.
이사 당일 아침, 약속 시간보다 조금 일찍 도착해 주신 데다가 인사도 너무 밝고 친절하게 해주셔서 처음부터 신뢰가 갔어요. 팀장님도 너무 친절하시고 직원분들도 모두 성실해 보이는데, 본격적으로 작업이 시작되자마자 역시 전문가들은 다르다는 게 바로 느껴졌습니다. 짐이 많아도 전혀 당황하거나 번잡스러운 기색 없이, 어떻게 이렇게 딱딱 역할 분담이 되어 있는지 신기할 정도로 척척 진행해 주셨어요.
특히 저희 집은 아이들 장난감부터 주방 살림, 옷가지까지 종류가 너무 많아 정리만 해도 시간이 오래 걸리는데, 직원분들이 하나하나 분류해서 정리해 주시는 모습이 정말 인상적이었어요. 포장도 아주 깔끔했고, 가전이나 가구는 보호재를 아낌없이 사용해 주셔서 흠집 하나 없이 그대로 새 집으로 옮겨졌습니다. 냉장고나 큰 장식장처럼 이동이 까다로운 물건도 세심하게 포장해 주셔서 참 든든했어요.
새 집에 도착해서도 힘들어하는 기색 없이 원하는 자리 하나하나 체크해 주시고, 가구 배치도 제가 원하는 위치에 맞춰 다시 조정해 주셔서 너무 감사했어요. 짐이 많았기 때문에 시간이 꽤 걸릴 줄 알았는데, 팀원들 간의 호흡이 정말 좋아서 예상보다 훨씬 빨리 마무리되었고, 마지막까지 집 안 구석구석을 점검하면서 남은 박스나 쓰레기 정리까지 깔끔하게 처리해 주셔서 감동했습니다.
무엇보다도 직원분들 모두 표정이 밝고 예의도 바르셔서, 이사를 하면서 스트레스를 거의 안 받았어요. 가족이 많다 보니 챙겨야 할 것도 많았는데, 그때마다 세심하게 도와주셔서 얼마나 고마웠는지 몰라요. 덕분에 새 집에서 기분 좋게 하루를 시작할 수 있었습니다.
이번 이사를 통해 통인익스프레스 삼성점이 왜 많은 분들에게 추천받는지 확실히 알게 되었어요. 저도 앞으로 주변에 이사 계획 있는 분들이 있으면 자신 있게 추천할 수 있을 것 같아요. 삼성점 팀장님과 직원분들 모두 정말 고생 많으셨고, 덕분에 행복하게 새 출발하네요. 진심으로 감사드립니다!