이사할 때마다 업체 고르는 게 제일 어려웠는데, 이번엔 진짜 잘 선택한 것 같아요.
주변에서 “통인익스프레스는 프리미엄 포장이사 전문이라 조금 비싸지만 확실히 다르다”고 해서 믿고 맡겼습니다.
처음 상담부터 꼼꼼했어요.
집 구조를 보고 짐 양을 파악한 뒤, 예상 시간과 인원, 필요한 자재까지 세세하게 설명해 주셔서 안심이 됐어요.
이사 당일엔 팀장님이 직접 오셔서 동선 체크하고, 가구마다 보호 패드를 하나하나 씌워주셨습니다.
특히 바닥 보양 작업을 철저히 해서 새 집 바닥에 흠집 하나도 없었어요.
가전 제품은 전용 포장재로 감싸고, 침대 매트리스까지 살균 클리닝 장비로 케어해 주셨는데 이건 정말 감동이었어요.
이사 끝나고 박스 정리까지 도와주시니 생각보다 훨씬 빨리 정리됐고, 첫날부터 깔끔한 상태로 생활을 시작할 수 있었습니다.
무엇보다 인상 깊었던 건 “정확함”이에요.
이사 중에도 서로 의사소통이 잘 되고, 고객 짐을 다루는 태도가 정말 정중했습니다.
통인익스프레스라는 이름값이 괜히 있는 게 아니더라고요.
다음에도 꼭 다시 이용할 생각이에요.
이사 후에도 관리팀에서 확인 전화를 주셔서 서비스 마무리까지 완벽했습니다.