이사를 준비하면서 가장 고민했던 부분은 **“어떤 이사업체를 선택할 것인가”**였습니다. 요즘에는 이사업체도 워낙 많고, 광고는 다들 그럴듯하게 해놨지만 실제로 서비스를 받아보면 실망하는 경우도 많다는 후기를 자주 봤거든요. 그래서 저도 꽤 신중하게 선택했고, 지인의 강력 추천을 받아 통인익스프레스 우면지점에 맡기게 되었습니다. 결론부터 말씀드리자면, 정말 너무 잘했다는 생각밖에 들지 않아서 이렇게 칭찬글을 남기게 되었습니다.
꼼꼼한 상담, 시작부터 신뢰를 주다
처음 상담을 받을 때부터 느낄 수 있었습니다. 보통 전화로 간단하게 날짜만 묻고 견적만 툭 던져주는 경우가 많은데, 우면지점 담당자분은 정말 친절하고 꼼꼼하게 제 상황을 들어주셨습니다. 집 구조, 짐의 양, 엘리베이터 사용 여부, 특별히 신경 써야 할 가구나 전자기기까지 하나하나 체크하며 저에게 맞춤형으로 견적을 제공해주셨어요.
또한 방문 견적을 제안해주셔서 직접 와서 짐 상태를 확인하고 정확한 견적을 산출해주셨는데요, 현장에서 불필요한 추가비용이 없다는 점을 분명히 말씀해주셔서 신뢰가 생겼습니다.